Termeni și condiții

1 Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului lormeva (denumit în continuare „site-ul"), sunteți de acord să respectați și să fiți obligat de acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

Acești termeni se aplică tuturor vizitatorilor, utilizatorilor și persoanelor care accesează sau utilizează serviciile oferite pe site.

2 Despre produsele noastre

Ortheza este un supliment alimentar și nu este un medicament. Produsele noastre nu sunt destinate diagnosticării, tratării, vindecării sau prevenirii vreunei boli. Suplimentele alimentare nu pot înlocui o dietă variată și echilibrată și un stil de viață sănătos.

Rezultatele pot varia de la persoană la persoană, în funcție de factori individuali precum stilul de viață, alimentația și caracteristicile organismului.

3 Plasarea comenzilor

Prin plasarea unei comenzi pe site-ul nostru, confirmați că:

• Aveți vârsta minimă de 18 ani
• Informațiile furnizate sunt corecte și complete
• Aveți capacitatea legală de a încheia un contract
• Acceptați să primiți comunicări referitoare la comandă

După plasarea comenzii, veți fi contactat de echipa noastră pentru confirmarea detaliilor și a adresei de livrare.

4 Prețuri și plată

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în Lei (RON) și includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment, fără notificare prealabilă. Prețul aplicabil comenzii dumneavoastră este cel afișat la momentul plasării.

Metodele de plată acceptate:

• Plată la livrare (numerar sau card)
• Transfer bancar (în anumite cazuri)

5 Livrare

Livrăm în toată România prin servicii de curierat de încredere. Termenul de livrare este de obicei între 1-5 zile lucrătoare, în funcție de locația de destinație și disponibilitatea produselor.

Costul livrării va fi comunicat în momentul confirmării comenzii și poate varia în funcție de adresă și greutatea coletului.

Nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de serviciile de curierat sau de factori independenți de voința noastră.

6 Dreptul de retragere și returnări

Conform legislației în vigoare (OG 34/2014), aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile de la primirea produsului, fără a fi necesară justificarea deciziei.

Condiții pentru returnare:

• Produsul trebuie să fie în ambalajul original, nedeschis și nesigilat
• Produsul nu trebuie să prezinte semne de utilizare
• Costurile de returnare sunt suportate de cumpărător

Pentru inițierea unei returnări, vă rugăm să ne contactați la [email protected] în termenul specificat.

7 Proprietate intelectuală

Tot conținutul site-ului, inclusiv texte, imagini, logo-uri, grafice și design, este proprietatea lormeva și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea în orice formă a conținutului fără acordul nostru scris prealabil.

8 Limitarea răspunderii

lormeva nu este responsabil pentru:

• Utilizarea necorespunzătoare a produselor
• Rezultate care diferă de așteptări, având în vedere natura individuală a răspunsului organismului
• Probleme de sănătate preexistente sau condiții medicale
• Întreruperi ale serviciilor cauzate de factori externi

Informațiile de pe site au caracter informativ și nu constituie sfat medical. Consultați întotdeauna un specialist în sănătate pentru probleme medicale.

9 Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor intra în vigoare la publicarea pe site. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

10 Legea aplicabilă și jurisdicție

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din București, România.